Comment puis je me dépanner ? avant de faire appel à un professionnel !

Voilà !

Un petit bonjour, pour vous avertir, que depuis quelques jours

mon Ordinateur me donne des signes de faiblesse ! Pour les aguerris,

Voilà ses symptômes …!!

Lorsque je me connecte à internet..la connection

ne se fait qu’une fois sur 10. et quelque fois lorqu’il est connecté, la flèche

de la souris se fige…et plus rien ne bouge. Je ne peux tout de même

pas laisser mon ordi allumé en permanence …!!!!  qu’en pensez vous,

dois je modifier mes paramètres personnels ???

Si quelqu’un sait ce qu’il faut faire, merci d’avance!

En attendant je laisse mon ordinateur allumé .

*****

Pour info, mon ordi est bien protégé et n’a pas de virus !!! C’est juste

un problème de connection qui échoue  une fois sur dix.

Va t’il me lâcher ??

Ne vous inquiétez pas de mon silence,

dans tous les cas ce sera la faute à mon ordi,

qui m’aura lâchée définitivement

SOURIRE !!!

Je vous souhaite à tous un excellent dimanche.

et un bonne semaine à venir, et je chanterais

avec BREL, pour que mon ordi ne me quitte pas…(sourire)…!

à bientôt. (peut être)

Claudie

J’attends vos réponses , merci


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13 réflexions sur “Comment puis je me dépanner ? avant de faire appel à un professionnel !

  1. Le problème, c’est ton ordinateur qui a envie de te quitter (hihi…)
    Essaie d’installer un logiciel (gratuit), style « malwarebytes », histoire de voir s’il n’y a pas de vilaines choses sur ton disque dur, tu peux aussi tenter un nettoyage disque !
    Ceci dit, je te souhaite une bonne fin de semaine, et, déjà, un bon weekend…
    Seb

  2. Bon, j’arrive chère Claudie … moi, c’est l’internet que je n’ai pas actuellement à mon bureau … je viens moins souvent …
    J’espère que ton dimanche fut bon malgré tout … les conseils de Néo sont supers …
    Bonne nouvelle semaine pour toi en toute amitié,
    Colette 😀

      • avec plaisir Claudie.
        fais attention avec ccleaner, il y a deux possibilités pour faire du nettoyage, une qui nettoies les fichiers superflus, les cookies, les temp et autres trucs, et une autre, qui te désinstalle des applications, alors fais bien attention, tu ne veux que faire un nettoyage et non désinstaller des applications (programmes) choisi en fonction.
        lorsque tu télécharges ccleaner, tu suis ce qu’il te dit, il s’installe tout seul, et te mets meme un raccourci bureau. 😉
        Ensuite, ce que tu peux voir, c’est, heu .. estce que tu es dans un immeuble, enfin un lieu où tu as des voisins accolés à ton mur??? car si oui, c’est possible que le wifi de ton modem soit activé, peut -être l’es tu toi même en wifi, et si cet accès sans fil n’est pas sécurisé par un mot de passe, d’autres dans le bâtiment peuvent utiliser ta connection, et ça, ça peut faire râmer. Là par contre je sais pas,… quoi te dire, si c’est le cas, alors déjà peut-être essayer de voir chez le site de ton fournisseur d’accès si ton wifi est connecté si tu peux en sécuriser l’accès. Mais ensuite, peut-être ça suffit? Je sais pas.. désolée. Bon courage. Mais bon, relativises aussi heing? 😉
        bisous à plus. 🙂
        l’autre logiciel dont parles NéO, je verrai, on m’en a déjà parlé, mais « j’y entrâve que tchi ». looool.ce qui veut dire en français, j’y comprend rien. loool. en fait j’arrive pas à m’y intéresser, c’est c.n, car ça peut être utile… 😉

  3. Bonjour Claudie
    Ce n’est pas facile comme ça de faire un diagnostique
    il faudrait beaucoup plus de renseignements comme par exemple : quelle box, quelle connexion , wifi ou Ethernet ton système d’exploitation (XP , vista ou seven ) et si vraiment ça ne plante que quand tu te connectes c’est soit ta box soit ta carte réseau pour la carte résau il faut un spécialiste . ce que tu peux essayer déjà c’est de faire un reset de ta box , touche reset ou alors tu la débranche et tu rebranches, si tuas un cd d’installation de ta box peux aussi le réinstaller il peut peut être aussi se réparer
    Si ça ne marche pas tu cliques sur l’icone de connexion puis sur le centre de réseau et partage , dans la fenêtre qui s’ouvre tu dois avoir un bouton réparer clique dessus on ne sait jamais ça peut des fois suffire
    Bonne chance
    Amitiés
    Tony Yves

  4. Bonjour Claudie ,
    Peut être un Virus , ou une Faiblesse du Réseau ,
    Si tu as un Anti Virus lance le à l’hors ,
    Sinon procures t’en Un sans Tarder.
    Tu peux aussi vider ton Cache ,
    Si tu ne le Fais Jamais.
    Ou bien augmenter la Taille de ta Mémoire ,
    Mais Pour ça il te faut en Acheter .

    Essayes CCleaner et Spyboot
    Ils sont libres à Téléchager

    NéO~

    A plus au Cas Ou .

    • Bonjour NéO,

      merci d’avoir répondu à mon appel de détresse,…sourire…

      Non apparemment je n’ai pas de virus, j’ai comme antivirus « karspersky un antivirus professionnel dont se sert mon fils pour son entreprise…. je l’ai interrogé à l’instant, je suis toujours protégée et pas de virus en vue.

      Qu’appel tu un « cache » ? est ce la corbeille ???

      Quant à l’achat d’un disque dur externe j’y ai pensé…si c’est de ça dont tu me parles, pour augmenter la taille de la mémoire..?

      quelle est la fonction réelle de  » CCleaner et Spyboot » puije les télécharger sans problèmes ??

      merci NéO pour ta gentillesse

      Claudie

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